Xerox Slovenija  Slovenija  > change

Xerox

Pisarniško okoljeProdukcijske rešitveDocument outsorcing
Pisarniško okolje

Print, copy, scan, or fax your best work with colour printing solutions to fit any office budget

  1. Multifunkcijske naprave
  2. Tiskalniki
  3. Kopirni stroji
  4. Programska oprema
  5. Potrošni material
  6. Optični čitalci
Document Outsourcing

Proven document outsourcing and
services to drive efficiency, shorten time to revenue, and enhance your customers' experience

  1. Naše rešitve
  2. Panoge, ki jih pokrivamo
  3. Primeri iz prakse

Novice po kategorijah
Arhiv
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
26.01.2010 ob 12:10

Xerox prejel nagrado za izvrstne storitve in tehnično podporo

Četrti zaporedni certifikat J. D. Power and Associatesa

 

ROCHESTER, 26. januar 2010 – Xerox je prejel priznanje za izjemne dosežke na področju podpore strankam. Gre za četrto zaporedno nagrado, ki mu jo je J. D. Power and Associates podelil za izvrstne storitve in tehnično podporo. Xerox je zavezan ustvarjanju zaupanja vrednega odnosa s svojimi strankami, zato skrbi za visoko dodano vrednost svojih naprav in rešitev, pojasnjuje višji podpredsednik za storitve Bill Steenburgh. To dosegajo s preseganjem strogih standardov podjetja J. D. Power and Associates.

 

Ocenjevanje poteka v več krogih. Sprva skupina strokovnjakov šest dni ocenjuje storitve tehnične podpore in če je podjetje pri tem uspešno, gre lahko v drugi, raziskovalni krog ocenjevanja. V tem krogu se opravi raziskava med več kot 1000 strankami, na podlagi njihovih pričevanj pa se oblikuje končna ocena.

 

Več o tem…